Todos os temas

Comunicações e acesso remoto

Veja saúde de rede/coletores; acesso remoto abre painel fora da rede quando disponível.

As opções dependem da versão, permissões e hardware. Consulte Segurança e Diagnóstico quando uma ação não aparecer.

Passo a passo

  1. Confira última leitura, sucesso, latência, timeouts e CRC.
  2. Valide monitoramento local e Internet antes de ativar remoto.
  3. Ative, aguarde hostname/estado ativo e teste login de outra rede.
Comunicações e acesso remotoComunicações e acesso remoto
Captura de referência; as etiquetas do painel podem estar em inglês.

Opções explicadas

Respondendo/congelado/sem comunicação
examine evidência e idade dos dados.
Remoto
túnel do produto, sem abrir portas no roteador.
Habilitado/ativo
configuração não é conexão funcionando.
Disponibilidade
depende de implantação/provisionamento; nem todo Docker tem túnel.

Resolver problemas

Falha só remota: túnel/Internet. Também local: coletor, barramento e rede primeiro.

Problemas frequentes
Comunicações e acesso remoto | HelioPulse | HelioPulse