可用选项取决于版本、权限和硬件。缺少操作时，请查看安全与诊断章节。
操作步骤
- 无面板：检查电源、网络、地址与会话。
- 无读数：采集器、端口接线、驱动地址、波特率校验。
- 无历史报告：日期、覆盖与时区，等待样本积累。
选项说明
- 冻结
- 查年龄和通信，不作为当前值。
- 节省异常
- W/kWh、电价币种和排放。
- 流程无行动
- 发布版、启用、模拟、权限、凭据与日志。
- 写入受阻
- 新数据、绑定和限制，勿强制。
- 远程失败
- 先测本地，再查隧道互联网。
故障排查
记录版本、页面、时间、设备、预期与原错误。提交证据诊断时不含密码、令牌或不必要个人信息。
常见故障