Бесплатно
USD 0
- Все функции HelioPulse без ограничений
- Обновления и новые драйверы
- Поддержка по электронной почте
- Ответ как можно скорее, без гарантированного срока
Всё бесплатно. Вы платите только за скорость.
Все функции HelioPulse бесплатны. Приоритетный план лишь добавляет более быстрый ответ, когда вам нужна помощь.
Приоритетная поддержка
USD 5 / месяц
- Первый ответ менее чем за 2 часа
- Запросы из вашего HelioPulse помечаются как приоритетные
- Привязка к системе через подтверждённый e-mail
- Отмена в любой момент, без обязательств
Установщикам: включено
Членство установщика (USD 20 в год) включает приоритетную поддержку, пока оно действует.
Как это работает
- Оформите план на свой e-mail.
- В HelioPulse откройте «Система › Общие › Приоритетная поддержка» и привяжите этот e-mail с помощью 6-значного кода, который мы пришлём.
- Обращайтесь через «Поддержку» в HelioPulse: запрос придёт как приоритетный.
Ответы с помощью ИИ. Некоторые ответы готовит ИИ-ассистент, а проверяет команда HelioPulse. Если вашему случаю нужен человек, им займётся человек.
Частые вопросы
Можно ли отменить?
Да, в любое время. План действует до конца оплаченного месяца.
Что считается ответом?
Первый полезный ответ на ваш запрос с конкретными шагами или вопросами для диагностики. Решение может занять больше времени.
Сколько систем покрывает план?
Одну систему HelioPulse на план. Установщики могут привязать до 10.
Нужно ли платить за что-то ещё?
Нет. Все функции остаются бесплатными; план только ускоряет поддержку.