Gratuito
USD 0
- Todas as funções do HelioPulse, sem limites
- Atualizações e novos drivers
- Suporte por e-mail
- Resposta assim que possível, sem prazo garantido
Tudo é gratuito. Você só paga pela rapidez.
O HelioPulse tem todas as funções sem custo. O plano prioritário só adiciona uma resposta mais rápida quando você precisa de ajuda.
Suporte prioritário
USD 5 / mês
- Primeira resposta em menos de 2 horas
- Solicitações do seu HelioPulse marcadas como prioritárias
- Vinculado ao seu sistema com um e-mail verificado
- Cancele quando quiser, sem fidelidade
Instaladores: incluído
A assinatura de instalador (USD 20 por ano) inclui o suporte prioritário enquanto estiver ativa.
Como funciona
- Adquira o plano com seu e-mail.
- No seu HelioPulse, abra Sistema › Geral › Suporte prioritário e vincule esse e-mail com o código de 6 dígitos que enviamos.
- Peça ajuda em Suporte no HelioPulse: sua solicitação chega como prioritária.
Respostas assistidas por IA. Algumas respostas são preparadas com um assistente de IA e revisadas pela equipe HelioPulse. Se o seu caso precisar de uma pessoa, uma pessoa assume.
Perguntas frequentes
Posso cancelar?
Sim, quando quiser. O plano continua ativo até o fim do mês pago.
O que conta como resposta?
A primeira resposta útil à sua solicitação, com passos concretos ou perguntas para diagnosticar. Resolver pode levar mais tempo.
Quantos sistemas cobre?
Um sistema HelioPulse por plano. Instaladores podem vincular até 10.
Preciso pagar mais alguma coisa?
Não. Todas as funções continuam gratuitas; o plano só acelera o suporte.