사이트로 돌아가기지원

모든 기능은 무료. 속도에만 비용을 냅니다.

HelioPulse의 모든 기능은 무료입니다. 우선 플랜은 도움이 필요할 때 더 빠른 답변만 추가합니다.

무료

USD 0

  • HelioPulse의 모든 기능, 제한 없음
  • 업데이트 및 새 드라이버
  • 이메일 지원
  • 가능한 한 빨리 답변, 시간 보장 없음
추천

우선 지원

USD 5 / 월

  • 2시간 이내 첫 답변
  • HelioPulse에서 보낸 요청을 우선으로 처리
  • 확인된 이메일로 시스템에 연결
  • 언제든 해지, 약정 없음

설치업체: 포함

설치업체 멤버십(연 USD 20)에는 유효 기간 동안 우선 지원이 포함됩니다.

설치업체 포털

이용 방법

  1. 이메일로 플랜을 신청하세요.
  2. HelioPulse에서 시스템 › 일반 › 우선 지원을 열고 보내 드린 6자리 코드로 해당 이메일을 연결하세요.
  3. HelioPulse의 지원에서 도움을 요청하면 우선 요청으로 접수됩니다.

AI 지원 답변. 일부 답변은 AI 도우미로 작성하고 HelioPulse 팀이 검토합니다. 사람이 필요한 경우 담당자가 맡습니다.

자주 묻는 질문

해지할 수 있나요?

네, 언제든지 가능합니다. 결제한 달이 끝날 때까지 플랜이 유지됩니다.

무엇이 답변으로 인정되나요?

요청에 대한 첫 번째 유용한 답변으로, 구체적인 단계나 진단을 위한 질문을 포함합니다. 해결에는 더 오래 걸릴 수 있습니다.

몇 대의 시스템이 포함되나요?

플랜당 HelioPulse 시스템 1대입니다. 설치업체는 최대 10대까지 연결할 수 있습니다.

다른 비용이 있나요?

아니요. 모든 기능은 계속 무료이며 플랜은 지원 속도만 높입니다.

문의