無料
USD 0
- HelioPulse の全機能、制限なし
- アップデートと新しいドライバー
- メールでのサポート
- できるだけ早く回答（時間の保証なし）
すべて無料。支払うのはスピードだけ。
HelioPulse のすべての機能は無料です。優先プランは、助けが必要なときにより早い回答を提供するだけのものです。
優先サポート
USD 5 / 月
- 2 時間以内に最初の回答
- HelioPulse からの問い合わせを優先として扱います
- 確認済みのメールアドレスでシステムに紐付け
- いつでも解約可能、最低契約期間なし
設置業者：付帯
設置業者メンバーシップ（年額 USD 20）には、有効期間中の優先サポートが含まれます。
ご利用の流れ
- メールアドレスでプランに申し込みます。
- HelioPulse で「システム › 一般 › 優先サポート」を開き、お送りする 6 桁のコードでそのメールアドレスを紐付けます。
- HelioPulse の「サポート」から問い合わせると、優先として届きます。
AI による回答支援. 一部の回答は AI アシスタントで作成し、HelioPulse チームが確認します。人の対応が必要な場合は担当者が引き継ぎます。
よくある質問
解約できますか？
はい、いつでも可能です。支払い済みの月の終わりまでプランは有効です。
「回答」とは何ですか？
問い合わせに対する最初の有用な返信で、具体的な手順や診断のための質問を含みます。解決まではさらに時間がかかる場合があります。
何台のシステムが対象ですか？
1 プランにつき HelioPulse システム 1 台です。設置業者は最大 10 台まで紐付けできます。
ほかに支払いは必要ですか？
いいえ。すべての機能は無料のままで、プランはサポートを早めるだけです。