Alle Themen

Kommunikation und Fernzugriff

Netz-/Kollektorzustand und externer Zugriff, soweit unterstützt.

Sichtbare Optionen hängen von Version, Berechtigungen und Hardware ab. Fehlende Aktionen werden unter Sicherheit und Diagnose erklärt.

Schritt für Schritt

  1. Letzte Messung, Erfolg, Latenz, Timeouts/CRC prüfen.
  2. Lokales Monitoring und Internet zuerst prüfen.
  3. Aktivieren, Hostname/aktiven Zustand abwarten und extern anmelden.
Kommunikation und FernzugriffKommunikation und Fernzugriff
Referenzaufnahme; Beschriftungen können auf Englisch sein.

Optionen verstehen

Antwortend/eingefroren/ohne Kommunikation
Belege/Datenalter prüfen.
Fernzugriff
Produkttunnel, keine Routerportfreigabe.
Aktiviert/aktiv
Konfiguration ist nicht laufende Verbindung.
Verfügbarkeit
Bereitstellung abhängig; Docker hat nicht immer Tunnel.

Probleme lösen

Nur extern gestört: Tunnel/Internet. Auch lokal: zuerst Kollektor, Bus und Netzwerk.

Häufige Probleme
Kommunikation und Fernzugriff | HelioPulse | HelioPulse